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Corte de fibra óptica ocasionó caída de red de Tapachula

  • Diario del Sur
  • en República

Teléfonos de México informó que se registró un corte de fibra óptica aérea cerca de Tapachula con dirección a Tuxtla Chico, por probables actos de vandalismo, motivo por el que se ven afectados parcialmente los servicios que presta la empresa a nuestros clientes en Tuxtla Chico y Cacahoatán.

Técnicos especializados trabajan en el lugar de la afectación para repararla lo más pronto posible.

Asimismo, la empresa dijo que se emprenderán acciones legales contra quien o quienes resulten responsables del daño.

Telcel deja a usuarios sin servicio por más de 5 horas

Eduardo Torres

Tapachula.- Usuarios de telefonía móvil y de casa, denunciaron que las empresas Telcel y Telmex mantienen sin el servicio de comunicación a cientos de pobladores en municipios de la frontera sur, colindante con Guatemala.

Así lo reportaron ciudadanos de Tuxtla Chico, Cacahoatán, Unión Juárez y Tapachula, quienes por más de cinco horas han permanecido sin el servicio de internet y telefonía debido a una negligencia en el servicio que ambas empresas no han reportado ni dado parte a sus clientes.

El desperfecto ha provocado la molestia de personas, que dijeron se trata de una estafa por parte de las empresas, ya que los cobros por la utilización de los teléfonos celulares y estáticos son de manera puntual y, en algunos casos, excesivos sin que se pueda esclarecer tal abuso con estas compañías.

Los municipios del sur de Chiapas a menudo padecen este tipo de situaciones que ponen en evidencia el mal servicio de las empresas encargadas de proveer el servicio de comunicación en esta región del país.

Hasta las 18:00 horas, la falla prevalecía en la mayor parte de la frontera sur, la cual fue reportada desde las 13:00 horas de este martes 27 de diciembre.

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