imagotipo

Orienta Coessam a quejosos, busca mejorar la relación médico-paciente

  • El Sol De Zamora
  • en Local

La finalidad, subsanar la relación entre ciudadanos e instituciones de salud

Para proporcionar asesorías médico-legales, así como información a los usuarios y prestadores de servicios del área sobre sus derechos y obligaciones en la materia, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Michoacán contribuye para conciliar y tener una solución entre ambas partes.

El principal objetivo de esta dependencia es coadyuvar al mejoramiento de la calidad de los servicios de salud, con autonomía técnica que garantice la imparcialidad en la revisión, análisis y dictamen de las acciones u omisiones de estos servicios.

En este módulo se proporciona a los ciudadanos la información sobre sus derechos con las instituciones de salud, los cuales son recibir una atención médica adecuada, información suficiente y clara por parte del médico, así como también que se les mencionen sus obligaciones, las cuales son: Proporcionar información veraz al personal de salud, asistir de manera puntual a lassiguientes citas y dar un buen trato al personal de las diferentes instituciones.

Dentro de las quejas que presentan los ciudadanos, 20% son dirigidas a médicos en forma personal y 80% ciento son para instituciones, por un mal servicio o maltrato en general.

Las principales quejas por la cuales los ciudadanos acuden a esta dependencia son sobre el área de urgencias, ginecología y obstetricia, así como traumatología y, por último, el área de medicina general.

Las personas que quieran presentar una queja deben elaborar un escrito dirigido a la Coesamm, en el cual deben de incluir una narrativa del cómo sucedieron los hechos, anotando los nombres completos, mencionar el motivo de la queja, especificar qué se solicita y manifestar si se ha propuesto al médico o institución una solución a dicha inconformidad.

Después de hacer la entrega de este escrito, se le da seguimiento con un proceso de investigación por parte del médico y posteriormente se cita a una audiencia de conciliación entre ambas partes.

Los interesados en presentar alguna inconformidad contra algún servidor de salud pueden acudir a esta dependencia para recibir la orientación necesaria; el módulo está ubicado en la calle Ejército Nacional # 243-C, en la colonia Jardines de Catedral. (E) (H)

Personal de enfermería, principal activo para la salud: Gobernador

Personal de enfermería, principal activo para la salud: Gobernador

Se logró aterrizar este Congreso de manera gratuita

El Sol De Zamora

local

Llaman a beneficiarios de estufas ecológicas y láminas a recoger sus apoyos

Llaman a beneficiarios de estufas ecológicas y láminas a recoger sus apoyos

Tienen hasta el 22 de agosto

Trabajan en programas y acciones para eficientar recursos

Trabajan en programas y acciones para eficientar recursos

El objetivo es mejorar las condiciones de vida de los michoacanos

Declaran a panteón libre de huevecillos de aedes aegypti

Declaran a panteón libre de huevecillos de aedes aegypti

Las ovitrampas instaladas en el inmueble son revisadas semanalmente

Recupera Policía Michoacán otro vehículo, de los robados en una agencia de autos de Uruapan

Recupera Policía Michoacán otro vehículo, de los robados en una agencia de autos de Uruapan

La camioneta fue asegurada por efectivos de la corporación

¿Sabes identificar un buen mezcal? Aquí te decimos cómo

¿Sabes identificar un buen mezcal? Aquí te decimos cómo

Agave Fest del 30 de agosto al 1 de septiembre

destacados

Citigroup acepta pagar multa millonaria en EU por fraude de Oceanografía

Citigroup acepta pagar multa millonaria en EU por fraude de Oceanografía

Los "préstamos fraudulentos" de Citibanamex a Oceanografía, que causaron la pérdida de 475 mdd, fueron resultado de controles inadecuados

Medios de fake news son el partido de oposición: Trump

Medios de fake news son el partido de oposición: Trump

Esto luego de que más de 300 diarios publicaran editoriales de manera coordinada en los que denuncian ataques y amenazas del mandatario

Autor del ataque en Londres no parecía radicalizado: líder religioso

Autor del ataque en Londres no parecía radicalizado: líder religioso

El joven, que está detenido en una comisaría de Londres se ha negado hasta ahora a cooperar con la policía

Miles de nicaragüenses salen a la calle desafiando nueva ley contra manifestaciones

Miles de nicaragüenses salen a la calle desafiando nueva ley contra manifestaciones

Exigieron la libertad para los presos políticos y pidieron nuevamente la dimisión del presidente Daniel Ortega

Estrategia de seguridad será perseguir el dinero del narcotráfico: Alfonso Durazo

El próximo secretario de Seguridad Pública aseguró que perseguir objetivos prioritarios no ha dado el mejor resultado