En un comunicado de la empresa con sede en México, anunció que se implementarán una serie de acciones que promoverán la seguridad tanto de conductores como de usuarios esto como parte de una estrategia promovida por consultores.
Estas son las acciones que se implementarán:
- Validación de información
- Protección de datos personales
- Cuidado de la experiencia del viaje
- Funciones de seguridad
- Soporte inmediato
- Protección a través de un seguro de cobertura amplia
- Construcción de una comunidad sólo con los mejores usuarios
Precisó que desde febrero pasado, trabajan con dos nuevos consultores de seguridad, Ana Laura Magaloni y Eduardo Guerrero, ambos con trayectoria y reconocimiento en la materia en México y quienes apoyarán a la empresa en sus procesos de seguridad.
“La contratación de dos nuevos expertos y el robustecimiento de nuestras funciones de seguridad en la aplicación obedecen a nuestro objetivo de hacer que cada viaje de Uber sea una experiencia segura, confiable y accesible", expuso el director general de Uber México, Federico Ranero.
Desde 2017, la empresa Uber implementó diversas funciones de seguridad dentro de su aplicación como:
- Función para que socios conductores compartan su ruta en tiempo real con seres queridos
- Revisión de información de socios conductores en más de 500 bases de datos de públicas
- Realización del examen psicométrico presencial en sus Centros de Activación
- Filtro para usuarios que pagan exclusivamente en efectivo
- Chat interno
